CONDIZIONI DI FORNITURA DEL SERVIZIO
1.OGGETTO

Le presenti Condizioni di servizio, insieme a tutti gli altri documenti qui richiamati, regolano:
- le condizioni di adesione e le regole di condotta della Piattaforma Onlovee.com.
- l’uso e l’acquisto dei Servizi da parte dell’Utente.
- i termini e le modalità di pagamento.

Registrando un Account, l’Utente accetta le presenti Condizioni di servizio nella loro interessa e senza eccezioni.

2. DEFINIZIONI

“Account” Area riservata accessibile tramite nome utente e password all’interno della quale è possibile, a titolo esemplificativo e non esaustivo, creare e gestire un profilo utente, accedere alle impostazioni del profilo, rinnovare o interrompere un Abbonamento.
“Condizioni di servizio” o “Contratto” l’accordo vincolante tra Titolare ed Utente che disciplina l’utilizzo dell’Applicazione.
“Contenuti Titolare” gli elementi grafici e multimediali della Piattaforma, le funzionalità interattive, software, video testi e contenuti e altro materiale di proprietà o messo a disposizione dal Gestore.
“Contenuti Utente” foto, immagini, testi, file creati dagli Utenti e caricati sulla Piattaforma.
“Fornitore” o “Gestore”: ONLOVEE
“Onlovee” “Applicazione” o “Piattaforma”: la piattaforma digitale Onlovee fruibile sia in modalità desktop all’indirizzo http://onlovee.com/ o scaricabile dagli store come applicazione sul proprio smartphone.
“Profilo” la descrizione di sé che l’Iscritto inserisce sull’Applicazione, incluse le sue caratteristiche e le sue foto o video, accessibile anche agli altri Utenti della Piattaforma.
“Servizi a pagamento” le funzionalità a pagamento offerte da Onlovee ai suoi Iscritti.
“Servizio” l’utilizzo dell’Applicazione con le sue funzionalità, sia nella versione a pagamento che gratuita.
“Utente” o “Iscritto” la persona che registra un Account ed utilizza l’Applicazione usufruendo dei Servizi.
“Visitatore” la persona che naviga il Sito senza registrare un Account sull’Applicazione.

Nel presente Contratto, qualsiasi termine usato al singolare includerà il plurale e viceversa ed ogni termine utilizzato al maschile includerà anche il femminile.

2.CARATTERISTICHE DEI SERVIZI

Il Fornitore offre un Servizio che permette agli Utenti di entrare in contatto tra loro in maniera virtuale. Il Gestore mette a disposizione un luogo d’intrattenimento online, in cui è possibile pubblicare un Profilo utente corredato di testo e foto, scambiarsi messaggi, ricevere notifiche dal Gestore o da altri Utenti, ricevere o esprimere apprezzamenti verso altri Utenti, condividere immagini e video, effettuare conversazioni in live streaming, scambiarsi notizie ed informazioni.
Il Contenuto Utente e le informazioni del Profilo dovranno essere ideati, confezionati e trasmessi dagli Utenti stessi. Il Gestore della Piattaforma si limita a mettere a disposizione gli strumenti tecnici per permetterne la pubblicazione.
Gli Utenti potranno pubblicare il Profilo in maniera del tutto autonoma. Il Fornitore non offre alcuna attività di supporto e di integrazione al semplice servizio informativo, limitandosi ad offrire un Servizio di hosting di contenuti e messaggistica senza alcun tipo di intervento manuale eccezion fatta per eventuali interventi di moderazione su segnalazione di altri Utenti e supporto tecnico.

È esclusa da parte del Gestore qualsiasi attività di mediazione tra Inserzionista ed Utente; il Servizio è utilizzato in maniera automatica dagli Utenti i quali entrano direttamente in contatto tra loro. Il Gestore si limita a mettere a disposizione del pubblico l’Applicazione con le sue funzionalità.

3. CREAZIONE E CANCELLAZIONE DI UN ACCOUNT

L’Utente che intende utilizzare i Servizi e registrare un Account dovrà aver compiuto la maggiore età (18 anni di età in Italia). È vietato l’accesso alla Piattaforma, l’uso dell’Applicazione, la registrazione di un Account e la pubblicazione di un Profilo a soggetti minorenni. In fase di registrazione al Sito, l’Utente dovrà confermare il compimento della maggiore età. Quando si crea un Account, le informazioni fornite devono essere accurate e complete. Se una qualsiasi delle informazioni dovesse cambiare in un secondo momento, è responsabilità dell’Utente assicurarsi che l’Account sia tenuto aggiornato.
L’Utente è responsabile delle informazioni e dei dati inseriti nell’Account, della loro accuratezza e veridicità. Ciascun Account è personale e non può essere ceduto a terzi.
È responsabilità dell’Utente scegliere una password sicura e conservarla in un luogo protetto e non condividere i dati dell’Account con terze parti. Se l’Utente ritiene che il suo account sia utilizzato senza la sua autorizzazione, dovrà contattare il Titolare della Piattaforma immediatamente al seguente indirizzo e-mail onlovee@pec.it È possibile chiudere il proprio Account in qualsiasi momento tramite le impostazioni del Profilo. La chiusura dell’Account comporterà la rimozione delle informazioni salvate nel Profilo inclusi tutti i dati e le informazioni relative all’Utente: è responsabilità dell’Iscritto effettuare il backup dei dati e salvarli prima della loro cancellazione. La chiusura dell’Account non dà diritto alla restituzione, nemmeno parziale, del costo del Servizio già corrisposto.

4. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO, ACQUISTO DEI SERVIZI E DURATA

Il presente Contratto si intenderà concluso con l’avvenuta registrazione dell’Account. Con la registrazione dell’Account l’Utente manifesta la propria volontà di aderire ai Servizi. Per completare la registrazione di un Account, è quindi necessario confermare la presa visione ed accettazione delle presenti Condizioni di servizio, mediante segno di spunta e pressione del tasto virtuale di accettazione.
La registrazione di un Account, la pubblicazione del Profilo ed alcune funzionalità di base sono gratuiti. Altri Servizi sono a pagamento.
Per effettuare il pagamento, l’Utente dovrà concedere al Fornitore l’autorizzazione ad effettuare un addebito tramite il metodo di pagamento selezionato al momento dell’acquisto. L’Iscritto potrà altresì acquistare un quantitativo di crediti utilizzabili per attivare alcuni Servizi a pagamento. I crediti non potranno essere convertiti in denaro, non sono rimborsabili e dovranno essere utilizzati entro il termine indicato in fase di acquisto.
La durata dei Servizi a pagamento è indicata nel Sito in fase di acquisto. L’Utente che intende acquistare i Servizi a pagamento dovrà selezionare i Servizi che intende acquistare collegandosi alla pagina di aggiornamento dell’Account tramite la propria area riservata e procedere con il pagamento dell’importo indicato. I Servizi a pagamento hanno una durata determinata. Al termine del periodo di durata del Servizio a pagamento, l’Utente che intenda continuare ad usufruirne dovrà procedere al rinnovo. In caso di mancato rinnovo le funzionalità aggiuntive previste dal piano di abbonamento cesseranno di funzionare. A margine dell’acquisto, l’Iscritto riceverà apposita e-mail di conferma con il riepilogo dell’ordine.

5. DIRITTO DI RECESSO

L’Utente che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell’acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal Contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni decorrenti dal giorno di conclusione del Contratto. Per esercitare il diritto di recesso l’Utente dovrà, entro il termine indicato al punto precedente, inviare una email pec al seguente indirizzo onlovee@pec.it L’Utente potrà utilizzare il modulo di recesso pubblicato a questo link: https://onlovee.com/modulo_reso.pdf modulo di recesso oppure inviare una comunicazione indicando i propri dati personali (nome e cognome), data di acquisto, nome utente ed e-mail di registrazione al Servizio. Concludendo un ordine di acquisto, l’Utente inizierà ad usufruire dei Servizi a pagamento durante il periodo di recesso. L’Utente è consapevole ed accetta che usufruendo immediatamente del Servizio, dovrà riconoscere al Fornitore un importo proporzionale a quanto è stato fornito fino al momento in cui ha informato il Gestore dell’esercizio del diritto di recesso, rispetto a tutte le prestazioni previste dal Contratto. Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla richiesta di recesso tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato dall’Utente per l’acquisto del Servizio.

6. PROPRIETÀ DEI CONTENUTI E LICENZA D’USO

I Contenuti Titolare sono protetti dalle leggi sul diritto d’autore e se non diversamente specificato, appartengono al Gestore. È vietato riprodurre, copiare, distribuire, vendere, concedere in sub-licenza, archiviare o riutilizzare in altro modo i Contenuti Titolare a meno che non sia stata fornita espressa autorizzazione scritta da parte del Gestore. Inoltre, è vietato esportare i Contenuti Utente al di fuori del Sito senza il consenso degli Utenti stessi o utilizzare i Contenuti Titolare (salvati o scaricati) per finalità commerciali senza prima aver ottenuto l’autorizzazione in forma scritta dal Gestore. Le immagini ed i testi pubblicati dagli Utenti appartengono a questi ultimi. Gli Utenti concedono al Gestore una licenza d’uso gratuita e a tempo indeterminato per utilizzare, archiviare, pubblicare, trasmettere, adattare, modificare, riprodurre, distribuire, preparare opere derivate da, visualizzare, eseguire, concedere in sub-licenza e cedere a terzi i Contenuti Utente allo scopo di gestire e promuovere il Sito.

7. REGOLE DI CONDOTTA, CONDOTTE VIETATE E MANLEVA

Il Gestore, pur non effettuando controlli o verifiche preliminari rispetto ai Contenuti Utente pubblicati, si riserva di escludere la presenza sulla Piattaforma di Contenuti Utente che:

Contengano richiami alla pedopornografia, annunci che istigano alla violenza o incitano alla commissione di reati.
violino i diritti di terze parti, la dignità delle persone o che contengano dati personali di terzi senza che questi ultimi abbiano dato il loro consenso al trattamento.

Il Fornitore potrà a sua discrezione effettuare un intervento di moderazione rispetto alle immagini ed ai testi che l’Iscritto intende pubblicare sul sito, riservandosi di accettarne o meno la pubblicazione. Nel caso in cui il Fornitore venga a conoscenza della presenza di eventuali immagini o contenuti pedopornografici o inappropriati, provvederà immediatamente a segnalare i dati del profilo utente (nome utente, e-mail eventuale indirizzo IP) all’autorità giudiziaria o alla polizia postale per gli accertamenti del caso.

L’Utente si impegna:
- a rispettare il Gestore del Servizio e gli altri Utenti del sito;
- a non inviare spam (pubblicità non richiesta, messaggi ripetuti, argomenti senza senso, contenuti pedopornografici, o che incitino alla violenza);
- a non inserire un link a siti esterni;
- a non pubblicizzare siti web o attività commerciali di terzi;
- a non caricare, pubblicare, inviare via e-mail o in altro modo trasmettere o diffondere materiali che comportino la violazione di diritti di proprietà industriale e/o intellettuale di terzi;
- a non copiare i contenuti e le immagini presenti in questa Piattaforma inclusi i dati degli Utenti che li hanno pubblicati.
- a non pubblicare, inviare o caricare Contenuti Utente:
che contengano imprecazioni, espressioni offensive o linguaggio che possa infastidire, molestare, imbarazzare, spaventare o disturbare gli altri Iscritti, contenuti osceni, pornografici o che possano in qualsiasi altro modo ledere la dignità degli altri; abusivi, ingiuriosi, minacciosi o che incitino alla violenza (su altri o se stessi), incitino al suicidio, al razzismo, al sessismo, all’odio o all’intolleranza; che incoraggino qualsivoglia attività illegale, inclusi, senza tuttavia limitarsi a, atti di terrorismo e incitamento all’odio razziale; diffamatori; relativi ad attività commerciali (incluse vendite, concorsi, pubblicità, link ad altri siti web o numeri telefonici a pagamento); Contenuti Utente volti ad impersonare qualcuno, un marchio o un'azienda con l'intendo di confondere o ingannare; che contengano spyware, adware, virus, file corrotti, worm o altri codici maligni atti ad interrompere, danneggiare o limitare la funzionalità di qualsiasi software, hardware, strumento di telecomunicazione, rete, server o altri apparati, o cavalli di Troia o altro materiale volto a danneggiare, interferire con, intercettare o appropriarsi indebitamente di dati personali da Onlovee o da altri siti.
Durante l’utilizzo di Onlovee Live non sarà possibile filmare altre persone, che siano o non siano Utenti di Onlovee, a meno che esse non siano state informate dello streaming Live su Onlovee e purchè sia data loro la possibilità di rifiutare tale opportunità.
Il Fornitore consiglia di evitare di pubblicare sulla propria pagina (“Profilo”) dati personali o bancari propri o altrui (ad esempio nome, indirizzo, codice postale, numero telefonico, indirizzo e-mail, URL, numero di carta di credito, altre coordinate bancarie o il luogo di lavoro). Rendere pubblici questo tipo di dati, anche tramite e-mail, è a proprio rischio e pericolo. Il Fornitore consiglia massima cautela nel rivelare i propri dati personali a terzi.
La violazione delle previsioni contenute in questo articolo potrà comportare la cancellazione dell’Account. L’Iscritto accetta di esonerare totalmente il Fornitore del Servizio da qualsiasi responsabilità riconducibile ai Contenuti Utente pubblicati sulla Piattaforma (testi ed immagini) e rispetto al loro utilizzo essendo il Fornitore un mero fornitore di hosting su Piattaforma online che nulla ha a che fare con il Contenuto Utente. L'accesso al sito web è consentito solo a utenti che utilizzano un indirizzo IP valido italiano. L'accesso al sito web da parte di utenti che utilizzano IP proxy, IP VPN, IP hosting, IP datacenter o qualsiasi altro tipo di indirizzo IP anonimo o nascosto è strettamente vietato. È severamente vietato creare account multipli sul sito web. L'utente è responsabile della protezione dei propri dati di accesso al sito web e deve prendere tutte le precauzioni necessarie per evitare l'accesso non autorizzato al proprio account. L'utente accetta di non utilizzare il sito web per attività illegali o in modo tale da violare i diritti di terzi o le leggi applicabili. L'utente accetta di utilizzare il sito web solo per scopi leciti e non per scopi commerciali senza il consenso esplicito del proprietario del sito. L'utente accetta di rispettare tutte le leggi, le norme e le regolamentazioni applicabili in relazione all'utilizzo del sito web. Il proprietario del sito si riserva il diritto di modificare i termini e le condizioni in qualsiasi momento senza preavviso. L'utente accetta che la violazione di qualsiasi termine o condizione può comportare l'espulsione immediata dal sito web senza preavviso e senza diritto a un rimborso. Accedendo al sito web, l'utente accetta di rispettare tutti i termini e le condizioni sopra elencati. In caso di violazione di qualsiasi termine o condizione, il proprietario del sito si riserva il diritto di intraprendere tutte le azioni legali necessarie per proteggere i propri interessi e quelli degli utenti del sito.

8. ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ E GARANZIE DI FUNZIONAMENTO

La Piattaforma potrebbe contenere back link e link ipertestuali che rimandano a siti web di terze parti. L’Utente è consapevole e si assume ogni rischio derivante dall’utilizzo di link che potrebbero reindirizzarlo verso siti esterni sui quali il Gestore non ha alcun controllo. Il Gestore esclude qualsiasi responsabilità rispetto ai Contenuti Utente di cui gli Iscritti sono gli unici responsabili ed all’utilizzo della Piattaforma.
Il Fornitore non garantisce la veridicità del contenuto dei Profili, né la loro autenticità ed esclude qualsiasi responsabilità nei limiti massimi consentiti dalla legge rispetto al buon esito dei contatti tra Utenti. Il Fornitore esclude ogni responsabilità per profili imprecisi o non veritieri nonché in generale rispetto a qualsiasi informazione fornita dai suoi Utenti. Il Fornitore non garantisce alcun incontro fisico al di fuori della Piattaforma, non essendo questo l’obiettivo del Servizio.
L’accesso e l’uso della Piattaforma è fornito senza garanzie di alcun tipo, in particolar modo non si garantisce il suo funzionamento ininterrotto e privo di errori. Il Fornitore si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere l’uso della Piattaforma in qualsiasi momento, anche per interventi di manutenzione ordinaria o straordinaria. Nelle ipotesi di sospensione del Servizio, il Gestore compirà ogni ragionevole sforzo per avvisare gli utenti con anticipo prima che l’eventuale sospensione possa aver luogo, fermo restando che si esclude qualsiasi responsabilità per mancato funzionamento, temporaneo o permanente, parziale o totale dell’Applicazione.
Il Fornitore non potrà essere ritenuto responsabile ed esclude qualsiasi responsabilità rispetto ad eventuali costi addebitati all’Utente dai propri gestori telefonici per l’uso del Servizio e dell’Applicazione Si invitano gli Utenti a verificare le condizioni e i termini di pagamento direttamente con il proprio operatore telefonico di riferimento.

9. CONTATTI E SEGNALAZIONI

Tutte le comunicazioni relative a malfunzionamenti del Servizio oggetto del presente Contratto, incluse eventuali segnalazioni sui Contenuti Utente, dovranno pervenire al seguente indirizzo: onlovee@pec.it o potranno essere effettuate direttamente utilizzando il tasto segnala presente all’interno del Profilo Utente.

10. CONTENUTI E DATI PERSONALI

Per conoscere le modalità del trattamento dei dati, si prega di far riferimento all’informativa privacy rinvenibile al seguente link informativa privacy.
Tutti i dati pubblicati dall’Iscritto sul Profilo saranno mostrati a tutti gli Iscritti alla Piattaforma, ma non saranno oggetto di indicizzazione sui motori di ricerca. Ciò non esclude che gli Utenti possano, in violazione delle presenti Condizioni di servizio copiare e pubblicare i Contenuti Utente online. Gli Iscritti potranno utilizzare un nome utente di fantasia (o nickname) scelto in fase di registrazione e pubblicazione del Profilo. Se si desidera che il materiale caricato non sia visualizzato dagli altri (come ad esempio le fotografie) sarà possibile utilizzare gli album privati e concedere l’accesso solo a determinate persone. L’Utente che desideri mantenere privati tutti i propri Contenuti Utente, è invitato ad astenersi dal caricare materiale sul Onlovee. L’Utente che decidesse di condividere i risultati dei propri voti sui social network (relativi ad altri Utenti di Onlovee, o all’Utente stesso) accetta che gli Utenti di detti social network possano visualizzare i risultati pubblicati. La condivisione dei risultati può essere disattivata in qualsiasi momento alla sezione impostazioni. Il Gestore invita gli Utenti a controllare i termini e le condizioni dei social network su cui si desidera effettuare la condivisione. Il Fornitore si riserva il diritto, a sua totale discrezione e senza alcun preavviso, di rimuovere, modificare, limitare o bloccare l’accesso a qualsiasi Contenuto Utente pubblicato. Il Fornitore, inoltre, non ha l’obbligo di rendere pubblici tutti i Contenuti Utente caricati, né di controllarne l’accuratezza o la veridicità, né di monitorare l’uso che gli altri Iscritti o lo stesso Utente ne fanno.
Il Gestore si riserva il diritto di rivelare l’identità degli Utenti a terzi qualora questi vengano segnalati per la violazione dei diritti di proprietà intellettuale, dei diritti alla privacy o di qualsiasi altra legge in vigore.

11. FORO COMPETENTE
Il presente accordo è soggetto alla legge italiana. Per qualsiasi controversia le parti accettano la competenza esclusiva del Foro di Milano.
In conformità al Regolamento UE del Parlamento Europeo e del Consiglio N. 524/2013 riportiamo il link alla piattaforma europea di risoluzione online delle controversie: ec europa.eu consumers/odr/